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JCI給臨床工作中帶來的啟示

導(dǎo)讀：在學(xué)習(xí)JCI管理制度的大半年中，結(jié)合自己實(shí)際工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，來談?wù)剬?duì)JCI管理知識(shí)的認(rèn)知與執(zhí)行。

在學(xué)習(xí)JCI管理制度的大半年中，結(jié)合自己實(shí)際工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，來談?wù)剬?duì)JCI管理知識(shí)的認(rèn)知與執(zhí)行。
    沒有規(guī)矩不成方圓。同樣，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，沒有一個(gè)合理的制度，企業(yè)根本就不可以正常的運(yùn)營(yíng) ，沒有一個(gè)強(qiáng)有力的制度，企業(yè)根本就不可能有更好更快更強(qiáng)的發(fā)展。對(duì)于一個(gè)管理者來說，也就不能充分發(fā)揮其專業(yè)能力來管理整治一個(gè)企業(yè) ，也不能提高自身的管理能力與經(jīng)營(yíng)理念。因此，在21世紀(jì)這個(gè)高科技現(xiàn)代化社會(huì)，企業(yè)的生存，發(fā)展與內(nèi)部管理有著極大的影響。
    目前，就自己的管理部門來說，范圍涉及到醫(yī)學(xué)護(hù)理，醫(yī)學(xué)美容，現(xiàn)代美容，形象設(shè)計(jì)等不同學(xué)科。在沒有學(xué)習(xí)與接觸JCI管理制度以前，作為管理者，通常只是按照常規(guī)的要求執(zhí)行與處理，有時(shí)也會(huì)借鑒上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式，憑借自己在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)等等，但是總還是有不盡如人意之處。但是在學(xué)習(xí)JCI管理制度以后，在各個(gè)部門，每項(xiàng)工作，人員分配等方面制定相應(yīng)的管理機(jī)制，當(dāng)在工作中再遇到一些棘手包括新的問題產(chǎn)生的時(shí)候，我會(huì)依照J(rèn)CI要求下的這些制度依制度執(zhí)行，它就像是一個(gè)物理公式，即使數(shù)據(jù)不同，總是按照公式計(jì)算，結(jié)果是科學(xué)的。在實(shí)際的管理中，每天每時(shí)每刻都會(huì)發(fā)生意想不到的事情需要去處理，需要有一個(gè)公平公正公開的模式去套用，因此JCI的管理制度給我提供了幫助。久而久之，我會(huì)覺得我的工作越來越科學(xué)化，輕易化，正規(guī)化。
    在臨床工作中，院領(lǐng)導(dǎo)提出，在遵循醫(yī)學(xué)護(hù)理的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，我們醫(yī)院可以也融入一些具備自己特色的元素，讓醫(yī)院的整體感覺更加的人性化，舒適化，于是在科室的每個(gè)治療室與護(hù)理室都統(tǒng)一安裝了音樂播放器，追求現(xiàn)代醫(yī)學(xué)治療中的音樂療法，讓每一位求美者在生理上感受的美膚技術(shù)的同時(shí)，心理上也獲得一種釋放與解壓。同時(shí)也大大提高了治療療效，增強(qiáng)了顧客的感動(dòng)服務(wù)。
    好比一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，肯定隨著發(fā)展的強(qiáng)大，需要擯棄舊的制度，建立新的強(qiáng)有力的更加適合其發(fā)展的制度，同時(shí)也會(huì)有新的部門的建立，隨之也會(huì)有新制度的產(chǎn)生。部門的權(quán)限越分越細(xì)，制度的目標(biāo)性也就越強(qiáng)越有針對(duì)性。這樣，一個(gè)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)規(guī)模也會(huì)越來越大。同樣的，對(duì)于一個(gè)科室的一個(gè)部門，在不同崗位設(shè)立不同的人員，明確人員的工作范疇，崗位職責(zé)。制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，員工也可以更加明確工作的目標(biāo)。通過對(duì)JCI的學(xué)習(xí)，我們也按照要求依次制定了科室拍照管理制度，分診制度，檔案管理制度，美容護(hù)理師管理制度，感染管理制度，藥品管理制度，美容產(chǎn)品管理制度幾大核心制度，當(dāng)然也會(huì)有不同階段不同分工的其他相應(yīng)制度。
    其實(shí)，在我的工作中像這樣的例子有很多，涉及到管理的方方面面，大大小小。在今后的工作中，我還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)總結(jié)，不斷提高自己的管理知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力與管理能力。

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