1 檢驗(yàn)操作規(guī)范

　　1.1 規(guī)范的檢驗(yàn)操作不但是保證檢驗(yàn)質(zhì)量的前提，也是保證實(shí)驗(yàn)室安心的有效途徑

　　依據(jù)《全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程》和《GB19489-2008實(shí)驗(yàn)室生物安心通用要求》，我們編制了檢驗(yàn)科標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(Standard Operation Procedure,SOP)，簡(jiǎn)捷、便于操作的SOP文件，不僅規(guī)范了檢驗(yàn)操作過(guò)程，而且在很程度上規(guī)避了生物危害，保證了實(shí)驗(yàn)室安心。

　　1.2 工作人員的責(zé)任心對(duì)于實(shí)驗(yàn)室安心操作至關(guān)重要

　　強(qiáng)化檢驗(yàn)工作人員責(zé)任心，對(duì)于規(guī)范的檢驗(yàn)操作，規(guī)避實(shí)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。

　　2 人員職責(zé)權(quán)限清晰

　　2.1 實(shí)驗(yàn)室成立了生物安心三級(jí)管理組織

　　由科主任、專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)組成員組成，各自負(fù)責(zé)程序文件的制定、安心的管理和監(jiān)督、各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室安心法規(guī)的執(zhí)行。

　　2.2 實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃了發(fā)生火災(zāi)時(shí)的撤離預(yù)案

　　實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃了發(fā)生火災(zāi)的疏散路線，并把實(shí)驗(yàn)室人員分為指揮組、滅火組、救護(hù)組和疏散逃生組，便于發(fā)生火災(zāi)時(shí)安心有序的撤離。

　　2.3 實(shí)驗(yàn)室對(duì)突發(fā)事件建立預(yù)案

　　明確了實(shí)驗(yàn)室人員在停水、停電、火災(zāi)、地震等突發(fā)事件時(shí)各級(jí)人員的職責(zé)。

　　3 制度為完善根據(jù)實(shí)驗(yàn)室

　　實(shí)際情況，結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)，我們制定了涵蓋實(shí)驗(yàn)室生物安心、防火安心、用電安心等一系列制度，確立了發(fā)生實(shí)驗(yàn)室安心時(shí)的實(shí)驗(yàn)室安心事故和意外處理規(guī)程。特別在生物安心方面，我們推行標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)，制定了實(shí)驗(yàn)室微生物安心準(zhǔn)則、檢驗(yàn)標(biāo)本運(yùn)送程序、消毒及廢棄物處理制度、結(jié)核桿菌實(shí)驗(yàn)室生物安心制度、二級(jí)防護(hù)及菌操作規(guī)程、個(gè)人防護(hù)用品的使用方法、尖銳器具的使用細(xì)則、職業(yè)暴露的處理方案、生物安心信息的網(wǎng)上上報(bào)制度等一系列制度，使實(shí)驗(yàn)室的安心制度更為完善。

　　4 人員培訓(xùn)和考核

　　相結(jié)合加強(qiáng)教育和培訓(xùn)是JCI認(rèn)證過(guò)程中提高醫(yī)療質(zhì)量的不可缺少的手段，也是JCI標(biāo)準(zhǔn)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(SOP文件)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)的生物安心培訓(xùn)、消防防火演習(xí)等相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室安心培訓(xùn)，對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核，考核成績(jī)存檔。對(duì)新上崗、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)室安心制度的培訓(xùn)，明確所從事工作的安心風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)當(dāng)采取的防護(hù)措施。

　　5 討論

　　實(shí)驗(yàn)室是檢驗(yàn)科工作人員進(jìn)行檢驗(yàn)操作過(guò)程的場(chǎng)所，實(shí)驗(yàn)室安心不僅涉及實(shí)驗(yàn)室生物安心的管理問(wèn)題和生命財(cái)產(chǎn)安心問(wèn)題，而且對(duì)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定、人民生活均產(chǎn)生不良的影響。結(jié)合實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況制定的JCI認(rèn)證模式下的實(shí)驗(yàn)室安心管理程序，修訂和完善了實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，規(guī)范了檢驗(yàn)操作過(guò)程，使實(shí)驗(yàn)室安心有章可循，有據(jù)可依，執(zhí)行中更切實(shí)際，更具實(shí)用性。